质量的遭遇(上)

Citation:

胡泳. 质量的遭遇(上). 商务周刊. 2000;(10):48.

摘要:

<正> 质量是目前我国经济生活中一个很敏感的话题,消费者对质量问题的投诉已多年居高不下。从近几年国家质量抽查反映的数据看,始终有20%~30%的抽查样品不合格。其中,乡镇企业生产的产品30%左右不合格,个体私营企业生产的产品有45%左右不合格。企业生产过程中不良品造成的浪费相当惊人。据对690户国家重点大型企业的调查,1998年直接质量损失占工业增加值的2.12%,高达425亿元左右——而这些企业还是管理相对不错的国有大型企业! 实际上,据有关专家调查,我国企业的