Citation:胡泳. 向顾客开放. 商务周刊. 2002;(16):65.ExportBibTex EndNote Tagged EndNote XML 摘要:最佳公司喜欢听任用户的摆布,让他们推得团团转,顾客已经在相当大的范围内较深地渗入销售、制造、研发等过程中