需求创新:黯淡商业中的一束亮光

摘要:

<正>当今工商领域中的首要问题就是盈利。1998年,美智管理咨询公司的两位副总裁亚德里安·斯莱沃斯基和大卫·莫里森合作出版了《发现利润区》一书,提出了“利润区”(profit zone)的概念,这与上世纪80年代以来商业环境的巨变存在着明显关系。从前的规矩是:干什么行业都赚钱,市场份额的垄断者赚最多的钱。今天,暴利已经成为明日黄花,经济地图