以北京大学图书馆2010年读者需求调查为例,通过问卷的部分统计结果探讨了高校不同读者群体间对于图书馆资源与服务方面需求的一些细微差别,以及了解这些差别对图书馆相关发展的意义。

从用户的使用角度出发,在选择和使用文献管理软件方面对国内外7款常用文献管理软件的一些细节功能进行比较,分析各自的优势和不足,同时探讨文献管理软件的发展趋势。