摘要:

本文通过对调查问卷的分析,对我国当代图书馆内部沟通的影响因素进行了揭示,并对几个主要影响因素进行了分析;指出了图书馆内部沟通障碍的主要表现形式;最后,从组织和个体两个层面,考察分析了被试员工感受到的沟通障碍对他们认知的影响.