摘要:

采用问卷调查与数学建模等方法,综合应用传播学领域的媒介丰裕度理论,提出了图博档机构社交媒体对外传播丰裕度指标体系,分别就图书馆、博物馆及档案馆等公共服务机构应用微信、微博等社交媒体的对外传播丰裕度进行测算,并与传统的网站对外传播丰裕度进行对比,发现图博档等公共文化服务机构在应用某一媒体工具开展服务时,应用"微信公众号"进行对外传播的媒介丰裕度最高,而传统网站的对外传播丰裕度最低,用户更倾向于选择微信公众号作为获取图博档类公共文化服务机构信息的社交媒体工具。