采用问卷调查与数学建模等方法,综合应用传播学领域的媒介丰裕度理论,提出了图博档机构社交媒体对外传播丰裕度指标体系,分别就图书馆、博物馆及档案馆等公共服务机构应用微信、微博等社交媒体的对外传播丰裕度进行测算,并与传统的网站对外传播丰裕度进行对比,发现图博档等公共文化服务机构在应用某一媒体工具开展服务时,应用"微信公众号"进行对外传播的媒介丰裕度最高,而传统网站的对外传播丰裕度最低,用户更倾向于选择微信公众号作为获取图博档类公共文化服务机构信息的社交媒体工具。 

大众创业和万众创新时代下,拓展创新创业服务是图书馆落实国家战略和自身转型的战略选择。图书馆通过建设"创客空间"等方式,探索创新创业服务实践。但由于缺少创新创业服务的理念、资源和能力积累,创新创业服务在图书馆遭遇各种困境而难以真正落地实施。图书馆可与科技孵化器服务跨界融合,探索双方资源共用、信息共享和服务互助的合适思路,将图书馆知识信息能力普及给孵化器及创业企业,让图书馆掌握创业孵化资源与能力,从而全面拓展图书馆创新创业服务的内涵与外延。