本文采用文献计量学方法,从论文发表年限、来源期刊、著作单位、主题几个方面对我国近10年来虚拟咨询相关领域的文献进行统计分析,以期了解目前我国图书馆虚拟咨询的研究现状,为相关的研究和进一步的实践提供借鉴。

采用文献计量分析方法,抽样选取了1999-2009年国内外数字图书馆研究领域的1.65万篇文献,从机构发文量、平均被引率及关键词频率等角度对其进行统计、汇总、分析和研究,总结出最近十年数字图书馆领域的研究内容及其热点和研究机构概况,并对相关结果进行了详细评析,以期了解和掌握我国数字图书馆研究现状,为进一步的发展提供参考。

调查目前我国学科博客建设情况,分析国外学科博客建设的特点,指出我国学科博客在整体规划、内容建设、用户参与等方面存在一定的问题;从学科博客内容建设和建设策略两方面探讨如何加强学科博客建设,以提升学科服务水平。

回顾了高校图书馆多媒体服务的历史,调查了国外高校图书馆多媒体服务的最新发展情况,提出我国多媒体服务应当致力于以下几个方面:提高多媒体服务的"显性化"程度,提供全方位的加工制作服务,配备专门的学科馆员,提供协同环境构建和完善的读者培训体系。