看待和评价企业，平常关注比较多的是环境、手段、资金、人员、结构、信息、网络、物流、盈余、战略等方面的配置和运行，但对这些方面背后的信仰、理念、规矩、机制、习惯、传统等关注的比较少。平时关注得比较少的部分，恰恰是企业持续发展的动力系统。

——张国有教授《企业驱动力：文化的力量》

企业流程是企业文化生成最近的区域

一个人、一些人、一群人，为了生存或更好地生存，建立起一个投入产出的流程，用于生产某种产品或者提供某种劳务，以此进行价值交换，从中获得盈利。这个过程，周而复始地进行下去。通过产品和劳务，在不断实现着流程中的个人和群体的愿望。平时，我们看到的流程形态多种多样，例如，种植小麦、开采石油、炼钢炼铁、制造汽车、制作餐食、研究设计、市场营销、物流运转、电子商务、金融保险、娱乐休闲等。凡是企业行为，都是以提供产品或服务、以营利为生存手段的法人机构。而不以营利为生存手段的机构，就不能成为企业，例如军队、政府、监狱、慈善会、公立学校等。

从企业的界定来看，

第一，企业是人造的机构；

第二，具有解决某种问题的能力，提供某些社会需要的成果；

第三，以营利为生存的手段；

第四，法律认可的法人组织； 阅读更多有关 张国有：为什么说文化是驱动企业持续发展的动力？