@booklet {2179,
	title = {壳牌国际服务集团公司的竞争情报活动},
	journal = {中国信息导报},
	year = {2003},
	pages = {47-49},
	abstract = {1998年1月,为了整合多家皇家荷兰/壳牌集团企业的信息技术资源和商业服务实践,组建了壳牌国际服务集团公司(SSI).SSI公司成了皇家荷兰/壳牌集团的第一信息技术服务供应商,拥有员工5000人,主要致力于为壳牌集团的其他公司提供服务,同时也开拓集团外市场,为用户提供可行的商业服务和解决方案.},
	keywords = {竞争情报;知识库;知识管理系统;核心用户},
	isbn = {1005-7919},
	author = {包昌火 and 谢新洲 and 吴淑燕}
}
