<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><xml><records><record><source-app name="Biblio" version="7.x">Drupal-Biblio</source-app><ref-type>13</ref-type><contributors><authors><author><style face="normal" font="default" size="100%">张维迎</style></author><author><style face="normal" font="default" size="100%">沈冰</style></author></authors></contributors><titles><title><style face="normal" font="default" size="100%">金融品牌:传播制胜</style></title><secondary-title><style face="normal" font="default" size="100%">销售与市场</style></secondary-title></titles><dates><year><style  face="normal" font="default" size="100%">2005</style></year></dates><pages><style face="normal" font="default" size="100%">112</style></pages><isbn><style face="normal" font="default" size="100%">1005-3530</style></isbn><language><style face="normal" font="default" size="100%">eng</style></language><abstract><style face="normal" font="default" size="100%">主持人:太保如何说服客户从众多保险公司中选择太保?您认为太保最吸引客户的是什么?施解荣:两方面,一是太保的品牌核心:诚信、稳健作为.消费者非常看重保险公司的诚信和稳健.稳健、讲诚信、讲服务的保险公司将给消费者提供非常好的后期保障,这可以让消费者觉得心里踏实;二是员工和服务,这是从我们保险公司的角度来看的,要想保证对客户的长期吸引力,太保就必须努力提升自己员工的素质,包括服务的规范</style></abstract><issue><style face="normal" font="default" size="100%">18</style></issue></record></records></xml>