<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><xml><records><record><source-app name="Biblio" version="7.x">Drupal-Biblio</source-app><ref-type>17</ref-type><contributors><authors><author><style face="normal" font="default" size="100%">胡泳</style></author></authors></contributors><titles><title><style face="normal" font="default" size="100%">从公司时间转入客户时间</style></title><secondary-title><style face="normal" font="default" size="100%">成功营销</style></secondary-title></titles><keywords><keyword><style  face="normal" font="default" size="100%">意识;订单;企业;企业管理;</style></keyword></keywords><dates><year><style  face="normal" font="default" size="100%">2004</style></year></dates><pages><style face="normal" font="default" size="100%">58</style></pages><isbn><style face="normal" font="default" size="100%">1008-1429</style></isbn><language><style face="normal" font="default" size="100%">eng</style></language><abstract><style face="normal" font="default" size="100%">&amp;lt;正&amp;gt; 欲建立以客户为导向的企业,就必须理解客户成本,即客户在交易中的费用和付出,它表现为金钱、时间、精力和其他方面的损耗。就金钱而言,我们都熟悉传统交易中的分销系统,到处存在不必要的开支。每次交易都会增加成本,但却很少增加任何价值。企业通常会十分注意压缩分销渠道中的高额成本,但与此同时,企业是否意识到时间和精力也是公司价值诉求的关键部分之一?在时间和精力上,如果你有过买车和买房的经历,一</style></abstract><issue><style face="normal" font="default" size="100%">09</style></issue><call-num><style face="normal" font="default" size="100%">11-3954/F</style></call-num></record></records></xml>