@article {22904,
	title = {关系营销:共同创造价值},
	journal = {成功营销},
	year = {2003},
	pages = {40-41},
	abstract = {关系营销的经营哲学是,采取不同的方式对待不同的客户。把资源投在不会带来利润的顾客身上绝对划不来。找出最差顾客并将其抛弃,乃是提升高品质服务的关键。},
	keywords = {企业;经营;利润;哲学;企业管理;财政管理;社会科学;关系营销;顾客;},
	isbn = {1008-1429},
	author = {胡泳}
}
