@article {22823,
	title = {创造理想的购物体验},
	journal = {21世纪商业评论},
	year = {2005},
	pages = {16},
	abstract = {\&lt;正\&gt; 今天的消费者在购物渠道和品牌取舍方面拥有前所未有的选择机会,而且,他们有能力获取日益丰富的信息去作出自己的购买决定。对于零售商而言,如何抓住这些老练的消费者是一项很大的挑战。为消费者创造理想的购物体验由此变得至关重要。购物体验的价值维度十分复杂,包括价格、质量、信息、选},
	keywords = {购物体验;渠道;零售商;输水建筑物;贸易商;消费者;},
	isbn = {1672-8343},
	author = {胡泳}
}
