@article {22815,
	title = {关系营销},
	journal = {商务周刊},
	year = {2005},
	pages = {96},
	abstract = {\&quot;今日营销正在发生的变化,是各行各业致力于培养持久的、因而也是盈利更多的客户关系。在产品和服务越来越趋向同质化的时代,营销的成败,取决于企业能否同时为客户提供三种利益},
	keywords = {关系营销;企业;企业管理;},
	isbn = {1009-4865},
	author = {胡泳}
}
